La tecnología, al servicio de la gestión y comunicación de las ONG
Con
la llegada de Internet, las herramientas de comunicación y gestión
online se convirtieron en un excelente aliado de las organizaciones no
gubernamentales (ONG). Hoy las ONG pueden compartir su día a día y
comunicar sus acciones a través de distintas plataformas totalmente
gratuitas, que brindan excelentes resultados.
organización, puede tener una buena presencia online, hacer publicidad, comunicar actividades y realizar sondeos de una manera más sencilla y sobretodo sin ningún tipo de costo.
"Es impactante cómo la solidaridad se multiplica a través de las redes sociales y otros mecanismos online de participación activa de los ciudadanos. Lo que hacemos desde Fundación la Nación es proveerles a estos ciudadanos y organizaciones comprometidas una plataforma con diferentes opciones para que puedan contar lo que hacen y lo que necesitan. Nosotros le damos visibilidad desde nuestros canales de comunicación. Así miles de personas pueden conocer, comprometerse e involucrarse con la niñez en riesgo, la educación, las adicciones, etc.
Hacercomunidad.org, es una plataforma online donde, con sólo registrarse, el usuario puede escribir una nota, subir fotos o videos de la organización y temática en la que trabaja. La nota sube automáticamente en la web y es visible a más de los 8000 registrados; además de administrar el sitio, nos ocupamos de darle viralidad a las notas, ya sea a través del news semanal, de nuestras redes sociales o subiendo alguna nota a la home de lanacion.com. El sitio permite además agendar los eventos, que pasan a avisos papel en formato mensual (agenda tu forma de ayudar), escribir qué necesidades tienen (clasificados solidarios online).Nosotros nos nutrimos de la información que publica la gente para ofrecer a nuestros lectores y la sociedad en general maneras de comprometerse con la realidad", sostuvo Florencia Saguier, Gerenta de desarrollo de la Fundación La Nación.
Otra ventaja de este tipo de herramientas es la colaboración para organizar el trabajo de equipo. Quienes integran una ONG suelen trabajar desde sus casas, en sus ratos libres y como colaboradores en pos de un objetivo común y siempre un problema a resolver eran la logística de reunir a estas personas. Hoy la tecnología nos lo permite, ya sea con documentos compartidos o a través de chat o videoconferencia, desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Ya no hay distinción entre espacio físico y virtual, la nube es hoy un lugar de encuentro tan real y material cómo las cosas que está facilitando y permitiendo: desde hacer crecer un negocio, hasta trabajar en comunidad por un fin común.
"Como consecuencia de la profesionalización del sector, muchas organizaciones sociales se dieron cuenta del valor que tiene la incorporación de nuevas tecnologías para mejorar su gestión, de cara a sus beneficiarios, donantes, staff o voluntarios", sostiene Mario Roset, Co-Director de Wingu.
La tecnología incluso impulsa la articulación entre actores del tercer sector y la transferencia de conocimiento. No nos olvidemos que las ONG siempre se ayudan entre si y el estar conectados les permite aprender, compartir y ganar de experiencias diversas de las demás organizaciones. Este tipo de sinergia sería muy difícil sin la tecnología.
Desde hace años, miles de ONG que intentan mejorar la calidad de vida de comunidades vulnerables, entre cuyos objetivos se incluye la alfabetización, el apoyo a los niños sin hogar y la educación se capacitan en el uso y optimización de herramientas digitales para la gestión de su misión.
En Argentina Wingu, La Fundación La Nación y Google con el apoyo del ITBA realizan talleres para ONG que convocan a cientos de personas involucradas en la ayuda social y las orientan en cómo lograr mayores resultados para cumplir sus objetivos.