STR (Social Tech Responsability): un nuevo concepto.
Por/by Susy Inés Bello Knoll & Mariano Russo
Encontramos importante cantidad de trabajos referidos a la responsabilidad social empresaria,
ya sea de empresas privadas o públicas. En muchos casos se enfocan a
determinados tipos de organizaciones como las industriales o las mineras
reclamándoles responsabilidad para con su personal y sus productos a
unas y para con el medio ambiente a las otras.
Las empresas tecnológicas también pueden sumarse a este movimiento para sumar esfuerzos en mejor el mundo.
La responsabilidad social empresaria
revisa la calidad de las relaciones de las organizaciones con el mundo
en que se desarrolla y especialmente con la gente. Así con sus
empleados, con los consumidores, con sus proveedores, con la salud, con
el medio ambiente, con la educación, con la ética y dejamos que Uds.
sigan enumerando.
La responsabilidad social empresaria
pretende que esas relaciones sean sustentables y en ese contexto busca
que las organizaciones, públicas o privadas, asuman efectivamente
compromisos públicos de acciones responsables: que se hagan cargo.
Pretende que sean transparentes, que haya diálogo e interactúen
abiertamente, que sean colaborativas, que ayuden al desarrollo de
talentos y de la igualdad entre otras cosas.
Ahora,
cuando nos referimos a la empresa tecnológica, debemos definirlas como
toda organización productora de bienes y servicios, para la
administración de la información, el cómputo y la aplicación de
conocimiento sobre algún tipo de innovación
tecnológica. Se diferencian con las empresas industriales, en base a
que éstas desarrollan bienes y servicios para sólo, satisfacer
necesidades materiales de las personas, organizaciones y gobiernos.
Las
empresas que tienen como misión el desarrollo e innovación tecnológica,
invierten en investigación científica, para luego aplicarla como
tecnología. Es importante destacar este punto ante la importancia del
desarrollo y responsabilidad que tienen éstas empresas, con respecto a
nuestro futuro.
Si bien hemos encontrado referencia a la
responsabilidad social en forma específica a distintos nichos de
mercado no lo hemos hecho en el tecnológico por lo que decidimos acuñar
el concepto de la responsabilidad social tecnológica en sus siglas en
inglés para universalizarlo de alguna manera: STR social tech responsability.
Todos hemos escuchado las noticias
referidas a las importantes donaciones y fundaciones creadas desde el
seno de empresas de tecnología o más bien de personas individuales que
se enriquecieron con los desarrollos tecnológicos y que generosamente
pensaron en las enfermedades y el hambre de sus semejantes. Esto revela
la preocupación de las personas y las organizaciones por los problemas
del mundo que los rodea por lo que se hace necesario que las acciones de
responsabilidad social se funden en un compromiso ético permanente de
todos los niveles de la organización, que se asuma el compromiso de
evaluar estas acciones para acentuarlas, modificarlas o eliminarlas si
fuera necesario conforme el impacto que producen y que se compartan con
otras empresas a los fines de crear un circulo virtuoso.
Las empresas tecnológicas también se
deben hacer socialmente responsables. Hay muchos ejemplos de
irresponsabilidad en el mercado tecnológico pero también hay muchas
acciones responsables que comienzan a mostrar que se puede ser
responsable. Algunas de las acciones que se están llevando a cabo:
Las
inversiones de Google en la instalación de 1,6 megavatios de paneles
solares fotovoltaicos en el campus de Mountain View – California, USA – por nombrar algunas de sus acciones bajo el programa Google Give Back –
Otro
de los grandes protagonistas de los grandes protagonistas que ha virado
a la filantropía es Bill Gates, a través de su fundación The Bill &
Melinda Gates Foundation – Pero bajo el escenario de responsabilidad social empresaria, la
empresa Microsoft está desarrollando programas de apoyo y fomento para
nuevos emprendimientos a través de Microsoft BizSpark –en el que se “proporciona Software, Soporte técnico y Visibilidad a
los empresarios” o futuros inversionistas. Microsoft, BizSpark consiste
en el acceso a la suite de softwares para desarrollo de software, valga
la redundancia; y otorgamiento de las licencias de cada una de estas
herramientas de desarrollo. Esto permite el crecimiento de nuevas e
inteligentes pymes.
Recientemente
se desarrolló el evento Hackatón en la ciudad de Buenos Aires, durante
los dias 11 y 12 de mayo del 2012, en el Centro Metropolitano de Diseño –Hackaton es una modalidad de evento que reune programadores,
diseñadores y directores de proyectos, para el desarrollo de softwares,
aplicaciones o simplemente la mejora de los existentes. Articulado por
el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, el evento reunió a muchos
jóvenes que lograron hacer aplicaciones para celulares.
Estamos convencidos que las empresas
tecnológicas son aquellas que mayor impacto pueden lograr si deciden
efectivamente ser socialmente responsables. Los últimos acontecimientos
del mundo nos están dando la razón.
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